通过测试来提高EMAIL营销的效果（二）

发送者的地址

你在每次发送EMAIL给用户的时候要保持统一的发送地址。因为这有助于用户的邮箱系统识别出你，将你发送的邮件放到安全信件中去。

只要单独测试发送者的最后签名就可以了（例如某某人，某某人所在某某公司）。因为这是用户在接受邮件的时候可以辨别出你们的记号。如果经常进行改动的话用户就无法认出这封EMAIL来自于你们公司。但是改动有利于进行测试：

●  如果你有多个公司名称、品牌名称和产品名称，那么你可以测试一下哪个更加有效？

●  是否在发送地址中再加上一个人名会有利于用户开启邮件？

我建议在发送者地址的里面不能光写一个人的名字。因为如果这个人调换岗位或是辞职的话，公司就要重新写发送者的地址了，否则用户就无法辨认出这个新名字了。假如这个员工到了你们竞争对手的公司中，那么他就可以利用原本公司中EMAIL中他的名字来误导消费者从中得益。

主题

邮件的主题也是一个非常值得测试的部分。因为你现在所使用的主题将来是可以复制的。我喜欢写出各种类型的主题然后逐个测试。假如你想发一封产品促销的邮件，那么你可以从以下几个方面来考虑主题的设定：

●价格

●折扣价/省多少钱

●促销活动

●促销产品名称

●促销产品的特点

●促销活动截止日期

以上这些都是非常基本的没有什么特别的创意。当然你也可以在主题栏里发挥你的想象和创意写些其他的，只要符合EMAIL的内容就可以了。

在EMAIL新闻组中，你还可以测试一些别的内容：

EMAIL正文和链接直指页面

●文章标题

●文章主题

●文章作者（如果有名的话）

●促销信息/折扣信息

●读这封邮件的好处

我建议不要测试那些基本的信息，像是新闻组的名称、日期。因为很多时候一个贴近近期新闻热点的主题更能够吸引大众的注意。但并不是这个不重要，只是你需要和其他的信息配合来使用吸引用户促使他们打开信件。

EMAIL正文主要分为以下三个方面，主要是产品、促销信息和创意性设计。以下是一些例子：

你可以这样进行测试：

●产品测试：有价格和没有价格的进行比较；

●产品测试：优点A和优点B进行比较；

●促销测试：有促销活动和没有促销活动进行比较；

●促销测试：10%的折扣和15%的折扣进行比较；

●创意性测试：长版面和短版面进行比较

●创意性测试：主色调为蓝色的和主色调为红色的进行比较；

或者你可以使用变量保持法来测试某几个元素对产品促销的作用：

●如果一个产品促销价格相同，版面设计相同，那么改变它的名称、描述和优点能否提升它的销售力度？

●如果保持产品和版面设计不变，那么改变它的促销活动、折扣率和激励性语句能否有利于促销？

●如果保持产品的基本信息和促销价格不变，那么改变它的版面能否有利于促销？

你也可以改变多个元素进行测试。你可以对某个产品尝试新的版面设置和新的促销信息。你可以改变产品的名称、描述和优点。一定要注意，如果你测试的某个版本效果很好，那么你就要将它完整的使用到以后地EMAIL中，因为你不知道其中个别因素对EMAIL的影响有多大。

在测试中合适的测试过程也是非常重要的。除此之外还有以下一些内容需要注意的：

●一定要同时发送所有的EMAIL信件，千万不要让时间和日期影响你最终的发送结果。

●将你所测试的内容记录下来并思考哪个版本更接近你的商业目标。这样做可以使你边执行边修正。

●在最佳的测试版本出来之前至少等待48个小时，因为最初的结果通常不是很准确，提前一个小时并不能保持成功的势头。

●保持测试群组的数量。你需要对重要的样本容量以及误差进行分析统计。或者你可以使用我的黄金规律：

● 每组至少1000个EMAIL地址，如果你列表超过10000的话，最好每组5000个地址。

● 如果你总的列表数少于2000的话，你可以通过几次发送EMAIL进行重复测试直到你总计了2000封EMAIL地址的结果。