如何让电子邮件发挥正面的作用

信息来源:赢时代  作者:杜和凤  阅读次数: 次  发布时间:2007-03-04
文章摘要:电子邮件营销以快捷、低成本运作及信息披露的透明性成为了颇受厂商和网民欢迎的营销方式......无论一天收到多少封电子邮件,您都需要巧妙地处理它们

    电子邮件营销以快捷、低成本运作及信息披露的透明性成为了颇受厂商和网民欢迎的营销方式。 和大多数人一样,您可能需要花一整天的时间阅读和回复电子邮件,但还有可能不能全部完成, 而这种情况不会给个人、组织或公司带来更多的价值。 幸运的是,有些方法可以高效地管理邮件负荷,甚至避免发生混乱的情况。


    无论一天收到多少封电子邮件,您都需要巧妙地处理它们。

    1. 按照 2 分钟法则回复或删除电子邮件。 如果电子邮件提出的问题是您所熟悉的,那么两分钟内即可做出回复,请立即行动。 同样的原则也适用于无需回复的邮件。 请尽快删除或归档电子邮件, 不要让它们积累起来。

    2. 将电子邮件作为待处理项。 使用项目标签或彩色编码将邮件按项目或优先级分类,并建立项目文件夹,这样就可以相应地发送邮件了。

    3. 关闭或定制自动检测功能。 考虑以下事项: 每分钟进行一次电子邮件的自动检测意味着每小时要进行 60 次这样的检测,几乎每天达到 500 次。 通过电子邮件软件程序定制自动检测功能,这样您可节省不少时间花在其它有利的作业上。

    4. 面对面交谈。 虽然面对面交谈被认为是传统的沟通方式,但是有时候交谈是回答问题的最佳方法。

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