同是渠道,黄光裕捏住了家电厂商的命脉,而网络产品的代理商为何却是苦不堪言?
对于产品渠道商来讲:产品是厂商的,而客户却是大家的。而单一靠产品折扣生存的渠道商来讲空间是不是小了很多?为什么老黄能抓住厂商的命脉,而网络渠道商的7寸却反而被厂商捏在手里?
国美的价值在于提供最低的价格和全面的选择,可现在网络渠道商基本上还是靠千篇一律的“人海战术”开拓市场,做着最琐碎、最辛苦的低附加值劳动。
现在我们来反问几个问题:我们在找产品的时候是站在终端客户的角度理性的选择产品的吗?客户找我们买了产品是不是能够确实的给他带来预想的效果?在销售产品的时候你的立场是在客户这边,还是在厂商这边?你的销售跟客户的对话中有10分当中有几分是忽悠的?
网络渠道商在对产品的改进跟研发上跟根本说不上什么话的,厂商开发什么样的产品,你就买什么产品吧,即使有时候你也感觉他里面的某些功能很不好。
我们是不是该清醒过来?应该从市场出发去找,带着客户和诚信,用已经明白的经验,为客户想为客户做。

