设想:玩具公司,你是否想过为小朋友们开设博客?(作者:钟洁华 www.sellblog.cn)
企业利用博客进行营销活动已不是新鲜事,更不是什么难事,至少博客比网站或BBS更容易建立起来。在国外已经有很多利用博客成功开展营销活动的例子。如:石原农场酸奶公司http://www.stonyfield.com/weblog/ ,通用汽车的Fast Line博客http://fastlane.gmblogs.com ,当然还有其他的著名企业博客,可参考top500.feedster.com。
企业利用博客与顾客沟通,从产品、服务、品牌、形象等都可以借用Blog这一“工具”来推广。顾客的关系也由此建立,每个公司特点不同,所以博爱 各策略也不同,盲目跟风注定你在市场是充当一名跟随者。“创新”是我一直以来的思维导向,公司的博客同样能做到独具一格。
[以上是我对“博客”的一些观点和想法。]
下面,就拿一个具体行业或公司来构思,设想一下博客的策略。我把设想目标锁定在儿童玩具行业,“广东奥迪玩具实业有限公司(以下简称奥迪玩具公司)”就是我的研究对象。为什么选择玩具行业?这是因为玩具行业对应着的儿童客户(14岁以下的)大概有3亿多。为什么选择“奥迪”,这是我从小学就接触的品牌,就特别熟悉。好了,现在先分析一下奥迪玩具公司的一些业务,以更好地制定Blog策略。
www.auldey.cn 奥迪玩具公司成立于1993年,主要产品分为传统产品、竞技产品、遥控产品、车模产品、智能产品,也扩展到模型产品,卡通产品、儿童玩具产品等。公司最具实力规模的产品就是“迷你四驱车”(这是笔者小学三年级开始接触的奥迪玩具)。奥迪玩具公司又赞助“奥迪杯”的全国迷你四驱车比赛,参赛人数已超过500万人,最重要的一点是这是一项“动手又动脑,玩车长知识”的活动。
[好了,这公司其他的详细营销资料我先不在这说了,有兴趣可浏览官方网站。]
现在我就抓住“四驱车”和运动来设想博客存在的意义。玩过迷你四驱车的人都知道,迷你四驱车要全手动组装,同时还可以安装不同的配件提高性能,也可以通过不同的改装方法来使车子更完美。最重要的是可以DIY自己的爱“车”。上述的简介足以成为建立博客的原因。但博客的真正目的在于以下几点:
1. 利用博客,企业可以发布一些官方的比赛视频、产品组装视频、通用的改装方法配件购买意见等。区别于网站的是,博客可以与顾客充分地沟通交流。有利于公司的品牌与产品推广。
2. 通过博客,企业可以邀请比赛的优胜队伍或个人来分享经验,交流心得。有助于公司留念小朋友的心,维持与顾客的关系,得到四驱车爱好者的关注。
3. 利用博客,企业可以让产品研发人员与小朋友们直接交流,以改变产品的参数,提高产品的质量,满足顾客需求。
4. 建立小朋友的博客群,吸引小朋友在博客上发表各种玩家心得,分享玩具经验,当然也可以发表不同的疑问等,最重要的是可以让小朋友互相交流,发挥创意,推动迷你四驱车活动。
5. 博客是“动态”的,信息更新快,或许新产品的体验会在这里发布并更受人关注。
6. 博客是“活”的,而产品说明书是“死”的,博客也许能给用户带来更多产品的“新意”。“动手能力”是可以在与别人的交流中得到提高。
7. 由于是小朋友的“天地”,或许对于年龄较小(5到8岁)的小朋友来说,博客可以与家长们进行沟通,指导性的购买也可以在博客上出现吧!
以上只是对玩具(四驱车)而言是比较有优势的。博客与网站的区别在于博客是个人的,比较有亲和力,发表自由;与BBS不同,博客的信息与专题比较整齐,胡乱“灌水”的现象比较少。对奥迪公司来说博客的策略并非只看这几个优点而决定,还有具体的执行方式、目标顾客的不同特点,博客的营销方向,网络资源,博客的管理、类型、专题、方向等。都要经过详细调研。
这是我的一个设想,具体的博客操作,企业博客特点等暂不详细介绍。企业博客并非只有一个固定形式,用不同的角度来看,结果又是怎样的呢?多想想,也许一个独特的有创意的点子会让博客帮助你的公司成功开展行销呢!
[以上设想,希望能够给大家一个关于企业博客思考的方向。文章措词尚有不足,请多多原谅!]



