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设想:中小企业网站进行低成本整合会员营销!(钟洁华 www.sellblog.cn) 目前,中小企业的网站已经具有一定规模.根据2005年CNNIC的统计数据,企业网站占网站总体的60.4% 其次为个人网站(21.9%),此时(2007年)这些数据也会有所增加.企业建立网站是一个趋势.
对中小企业来说,建立网站的成本可能不太高,但网站要进行营销,进行推广或许就需要长期的管理费用. 同时对于中小企业而言,网站管理人员是非常紧缺的. 因此,如何在降低成本的同时,保证企业网站的营销效果呢?这就是我今天思考的问题! 中小企业网站的营销整合:信息,推广与会员的营销整合.
.中小企业网站的信息主要涉及行业资讯,经验案例,媒体新闻,专家评论,国家政策等.这些信息多来源外部,即通过对外收集,整理再进行发布.对中小企业而言更是如此.基于这类信息的开放性与可转载性的特点,信息的获取与发布或许可以"外包". 我们同样可以看到CNNIC2005年的数据:
(企业网站的信息主要是通过自己进行采集.就是说,由网站管理人员通过各种有渠道来获取信息.) 把企业网站一些外部信息进行"外包".其实就是由企业外部的人员进行采集并发布,这样可以减少网站管理人员采集的数量,让网站管理员有充份的时间进行网站的推广或行销.
.会员制营销,通过网站建立一个会员活动的平台.普遍的网站为会员提供多种服务,如:价格优惠,促销情报,积分兑奖等.这些服务以会员体验为目的.从中小企业的财务来看,这显然为了留念部分会员而甘心花费这部分的成本.正因为这部分会员未必会给企业带来直接的利润,这些资源就变成一种浪费.换个想法,中小企业要充分利用这些会员资源.想想,这些会员能否为网站做点什么事情呢?哪怕不是直接的利润.这就是我要说的,会员为网站提供盈利的机会.
.企业网站的推广也是一个令广大网站主头痛的问题.(如果推广了也没有效果,那就要看看网站是否符合网络营销的基本要求.)在这里,我是以网络营销导向型网站为前提条件的.企业网站除了基本的29种推广方法外,还有以企业客户为主导的口碑传播,病毒性营销都成为企业网站的一种附加推广方式.(或许有时会占重要的地位).当口碑传播与病毒性营销达到一定程度(至少某部分人群已经对企业有所了解或对产品有购买欲望时),网站的推广效果也更加明显,盈利的机会也大了.
通过以上三种设想,我认为企业网站可以利用整合的方法,把三种设想方案联系起来: 首先在企业网站建立会员通道>>>> 接着利用积分积点的模式使会员获得不同层次的优惠.(我以打印机零售店为例,可以给会员提供:免费在线打印,打折购买,礼品赠送,节日抽奖,VIP会员,耗材赠送,免费送货,打印机试用等与打印机用户利益相关的服务) 那么,会员如何积分或积点呢? 1.通过收集并发表相关的企业,行业,产品或服务的文章来获取积分.(这类似BBS的做法,但这也是减少了网站管理人员的信息采集工作.正是我第一个设想的做法.)
2.通过会员进行网站会员注册推广(每推广或推荐一个人注册网站会员,则有相关的奖励.这既可以为已有会员提供优惠,同时也可以增加新的会员,企业的形象也就可以通过会员进行传播.)
3.会员主动推广网站(为每个会员账户设置"点击链接的推广代码",当其他人点击这些链接时,会员会获得积分)
4.会员在线时长的统计(会员登录网站并进行在线时间统计,目的在于了解会员的总体上网时间,适当地进行不同时间的网站推广.也可以了解注册会员里面有"价值"的部分.)
以上只是简单的几个设想,对中小企业而言或许有降低成本并起到网站推广的作用. 由于网络是互动的,我们充分利用这个特点,也能达到企业网站与注册会员双赢的目的!
不同行业的企业实际操作会有所区别,希望有意做企业网络营销的朋友与我一齐研究! 本人博客www.sellblog.cn QQ:61047045 E-mail:zhong04ec@tom.com
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