景区门票分销的困局

最近在智旅上关于景区门票分销的讨论十分热烈，我就阐述下个人想法。

看了很多智旅朋友的文章，发觉一个问题，大家都从行业的角度去看景区门票分销，但很少人站在用户（即游客）的角度去看景区门票，不论是景区、旅游电子商务、旅行社在景区门票上的拓展都是有限的。从天下门票到掌门人，从驴妈妈到旅游名店城，这些景区门票分销商所签景区数量总共在3000家左右，而全国大小景区近40000家，占的比重很小，所以留给用户的选择空间也很小。

那么用户凭什么到这些网站去订票呢？是便宜？是省时？而这些网站靠什么去赢利呢？是门票？是广告？两者想法有着一定差异。

那B和C的契合点又在哪里呢？一个个问题都出现了，要去解决这些问题，必须从用户的角度看，让自己最省心最便宜的出行方式是用户最欢迎的。景区门票的分销商们都在做一个点，就是门票，这只是旅游这盘大棋中的一个棋子。但大家都忽略了行、住、游、玩等关键要素，景区门票分销网站要想增加订票数量，要想让VC关注，用户数量是必不可少的。但是一个用户体验很差的网站，用户会关注吗？（注：我说的用户体验不是加功能和建社区这些方面），用户需要的是一站式订购方式，比如一家网站拥有了“酒店，机票，火车票，门票，导服，汽车租赁“等关键要素，通过简单而快速的操作流程，为用户订制个性服务。那这家网站将是用户关注最高的。

比如：携程+驴妈妈+酷讯，如果把这三个网站的要素集合成一个网站，用户会不关注吗？

最近SNS网站开始被热炒，有些旅游在线网站开始模仿其形式，但是社区只能提高网站的关注度，没有产品提供的网站，永远只有流量，等用户对其方式厌倦了，自然会流失。用户希望得到是方便快捷的一站式服务。如果能做到这一步，那网站就可以引导用户去订购消费。