我不喜欢的5点
1、accommodation的拼写
在旅游网站上我最讨厌的一件事就是看到accommodation（调整、适应）这个单词拼错。这着实让我发狂。不幸的是，travel.co.uk也中了这个圈套。
我相信他们很快就会调整好的。
2、选择不同代理商的好处不够清晰
我喜欢“能够在不同预订代理间选择”这样的概念，但选择不同代理商各有什么好处不够清晰。
描述代理情况的文字太多了，也太普通了。当然，每个代理都是独立的；当然，每个代理都有经验：全是废话！
代理商之间的价格差别同样没什么帮助：
（显示代理1与代理2的细节进行比较）
对设计者的小小建议：这里的可用性有个潜在问题，网页是为了选择一家“不同”的预订代理，但最初我觉得是在选择“一家代理”——我忽视了已经选择了默认的代理商。这家代理应当在“为假期选择一家不同的代理”里再次显示，但是没有。
3、弹出窗口垃圾
浏览网站你会以各种常见的/不常见的，包含核心功能和产品明细的弹出窗口告终。当然了，这是可以理解的，但对不那么内行的网站用户来说，也许是个问题。是的，这样做时髦、新潮，但基于某些原因，经过测试的传统用户界面设计更为奏效。
4、“关于我们”页面“不对预订负责”的主张不够清晰
主页上写道：“在网站上直接与你选择的公司进行预订”，这是很容易引起误会的，可能会被误认为直接从供应商那里预订，而不是向代理商预订。
我觉得，以后这可能会导致种种客服问题，并造成不良影响，除非他们明确主张，并且向顾客很好的解释。
“关于我们”页面里五次“关于”太长了。没人会去看哪个网页是网站上最重要的。（通过在线市场过来的用户选择一个产品，仅仅会在作出购买决定之前，阅读“关于我们”页面，来更多了解公司的情况。然后，如果他们对所看到的没什么问题，就会返回产品页面并且预订。）
5、“帮助”没什么帮助
“帮助”局限在小小的弹出窗口里。更糟糕的是，你必须使用滚动条上下翻看信息。网站设计者将弹出窗口尺寸锁定了，所以，即使我想把窗口放大也不行。
坦白说“帮助”弹出窗口非常垃圾。
总结
我对这个网站是刁钻了点，因为它是由一家领先的旅游技术公司，同时也是一个领先的旅游网站设计团队组建的。他们理应（也应当可以）做得更好。
也许3个月内网站会更好，但这时仍有很多“打磨”工作要做，同样的，也需要一些重新设计。现在还没有回报。幸运的是回报的季节，也是英国打包度假销售高峰时期（一月/二月/三月）还有一段时间！
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