近几年,中国在线旅游行业快速发展。据艾瑞咨询的数据显示,2007年中国网上旅行预定市场规模达22.7亿元, 2008年市场规模达36.3亿元,到2010年市场规模达75.2亿元,而到2011年,中国网上旅行预订市场规模将突破100亿元。良好的市场前景吸引无数企业“触网”,硝烟四起。对此,金沙江创投合伙人朱啸虎指出存在的风险与机会:
用户的消费能力有待提高
尽管中国国内游市场已经是全球最大的市场,中国入境游市场目前在是第四大市场,但中国在线旅游行业发展速度还是不高。在中国,只有很少的用户通过网络预订旅游服务,而在美国则达到33%的比例。
其原因在于,在中国60%的用户还是在35岁以下,在美国则是50%以上是35岁以上的用户,由于年龄层次的差距,带来用户的收入差别,导致了目前在中国在线旅游行业发展还是欠缺的,目前互联网上发展最快的的还是网游、视频下载。
旅游搜索的机会
目前,在中国通过网络订房是成为在线旅游市场中最大的一块市场,这从而造就了携程、龙E这类的企业。但他们在休闲度假这个领域投入的力量相对薄弱,这就给其他企业带来机会。
携程和E龙发展比较早,抓住了市场先机。这吸引有些互联网人士纷纷效仿,建立了在线订酒店、在线订机票的服务公司。一些传统旅游企业加入进来,如芒果网、阳光旅行网,都是线下订票机构,在网下发展代理商,也取得了非常好的成绩。他们在线下有很多资源,所以发展非常快。
越来越多的旅游企业触网,这给旅游搜索带来市场机会。因为有价格差异,对用户来说,尤其是在休闲旅游方面,希望找到最好的价格供应商,搜索引擎一定会起到越来越重要的作用。在美国,就有以旅游搜索为主打的公司,取得惊人的成绩。在中国,其市场潜力同样巨大。
想想看,为什么中国网络用户目前在网上订票或者订酒店的比例还非常低呢?
其原因在于,网上发布的信息不全面,或者是不准确,这就给旅游搜索带来了机会。但要做一个性能强劲的网络旅游搜索,技术门槛是很高的,怎么保证得到的信息是实时的、准确的,这是个问题。因为很多网站都会经常更新数据,例如在网络购书方面,当当网肯定会随时调整自己的价格,当看到竞争对手卓越卖的价格低,自己肯定会调整价格。在旅游行业同样如此,怎么保证你的旅游搜索结果,给用户提供的信息是非常准确的,这需要更多技术投入,但把这点做好,就会有更多的机会。
还是做平台好
从投资角度来看,我们首先看其市场空间是否大,即使做到第二名、第三名也没有关系。其次,要很容易扩张。我们喜欢那种平台型的企业,因为只要把平台维护得好,高效运转,用户口碑好,自然就会增长。最后,进入门槛要高,中国很多行业有赚钱机会,但毛利率做得很低,大家都赚不到钱。
这对于创业者来说,在动手之前要把商业模式想透彻,因为一旦做了想改变商业模式是很难的事情。不同商业模式对创业者的基本要求是完全不一样的。
若是以产品为中心做企业,一般来说都很辛苦,像盛大、网易做网游产品,作一款产品成功不代表下一款产品成功。还有巨人,做第一款网游征途成功了,但做第二款就会面临非常大的挑战,万一失败了股价会跌得一塌糊涂。
若是以平台为中心做企业,相对比较简单,关键是把平台运行效益和客户满意度提高,用户数就会自然而然增长。最好是以社区为中心的,用户在为你打工,他会帮你找新的用户过来,他自己会帮你进行宣传。
当然,对创业者来说,这是以个人经验和能力为基础的,你的核心能力在哪里?

