发现IM营销价值 MSN上的百变广告

“这为传统企业在互联网上实现大规模传播，提供了重要的手段。”联想全球副总裁刘军如是评价。联想曾多次与Myshow合作，此前Myshow为联想创造了一系列的传情动漫，据李檬介绍，这一系列的传情动漫曾一天被下载过30多万次，传播频次则超过百万。

个性小i机器人

与Myshow不同，身处上海的智能机器人提供商“小i机器人”更为突出IM平台营销的特点。

小i机器人由上海赢思软件技术有限公司开发，该公司也是微软MSN全球智能机器人的独家合作伙伴。“小i就像你在MSN好友列表里的一个好友，你可以跟他聊天，它可以回答你任何的问题，它是一个智能搜索工具，能跟你互动交流。”小i机器人的开发者、赢思软件CEO袁辉说。

此外，小i机器人还具有广泛的扩展性，在进行企业营销时，小i机器人可以成为一个智能化的产品“讲解员”。袁辉介绍，任何企业都可以使用小i机器人的程序，自己创造一个智能机器人，放上企业向外界传达的内容，将其变成企业营销的一个利器。

“现在，我们帮企业设计机器人，成为他们的技术提供商。先由他们自己推广自己的机器人，也就是让更多的人在MSN或者其他IM平台上添加这个机器人。”袁辉说，今后小i自己的平台将集合所有的企业机器人，用户只需要添加小i一个机器人，就能够同时同任何一个企业的机器人进行交流。

目前，小i机器人已经开发出了包括MSN、QQ、雅虎通、Gtalk等平台的机器人，拥有近3000万的用户，并已有20多家企业创造了自己的机器人。“利用小i机器人平台营销，有人际交流在里面，粘性高;企业可以知道用户是真实存在的;另外，企业还能自主地向用户推送新产品。”袁说。

“妈富隆营销机器人”和“强生MOMO机器人”，是目前小i最为成功的两个机器人。妈富隆是一个口服避孕药，因其涉及个人隐私，所以受到许多 MSN白领用户的欢迎，据悉，至少有10万MSN用户添加了“妈富隆机器人”，并同机器人交流相关问题；而因为有许多用户针对强生隐形眼镜提问，强生 MOMO机器人就可对此做出回答。“我们还会针对用户反映的问题，通过分析之后提供给企业参考，使企业获得第一手的用户需求。”

“尽管营销方式不同，但都是依托了IM平台。”张本伟说，归根结底，这是对网络广告形式的新创造。刘军称“这为互联网广告开创了一片新蓝海”。袁辉则称，在门户网站依靠点击率获取广告营收的模式已然出现了价值滑坡，而使用IM平台进行的人际“端对端”传播，其价值正在扩大。