企业搜索对台戏

同上网搜索的冲浪者一样，企业在自己的IT网络上需要

Microsoft的Spataro认为，Google也许是消费Internet搜索市场中的老大，但这并不一定意味着能在企业市场中取得成功，因为在企业市场中需要更复杂的功能。他描述了三种类型的企业搜索市场：一种是Google称雄的入门级大众搜索市场；另一种是中档市场，提供一些企业需要的额外特性，并且这些特性还可以随着公司的发展而扩展；第三个市场是高端市场，提供非常复杂的搜索技术。例如，被设计用于“e发现”（e-discovery）的那些技术。

Spataro称Microsoft在为这些中档和高端市场提供服务时比Google更有优势。他说：“我们认为Microsoft拥有对企业市场更有吸引力的解决方案，因为我们了解购买它的IT专业人员，我们了解他们的需要，知道如何为他们提供服务。”

而Google公司的Mangtani则说，Google在消费搜索领域中的专业知识可扩展到企业市场中。

Mangtani说：“我们知道高端市场的需要。有一些在该市场上占有很小份额的企业认为我们没有这个市场需要的工具，但这不是事实。”

不过，市场研究机构InfoTrends公司经理Michael Maziarka表示，现在还不清楚Google是否能够在企业搜索市场取得像他在消费者搜索市场中取得的成功，因为企业需要与他们的其他业务流程软件集成的搜索。

他说：“一个文档需要放在有前后关系的上下文中来考查。谁创建它，何时被创建，创建这个文档人的职位，对于企业来说，这种信息至关重要。”

Microsoft的Windows Live Search集企业网络、Internet和桌面计算机的搜索于一体。

Google提供Google搜索专用设备和Google Mini，在硬件中包含了Google搜索软件以方便企业搜索。Google Mini的起价低至2000美元。

Maziarka在赞扬Google Mini的设计和界面的同时，说其他企业软件制造商，例如Microsoft、SAP或Oracle，比Google更贴近企业购买者。

他说：“问题是：你在多大程度上与企业流程相一致？现在还不清楚Google能否轻松做到这点。”