社区化电子商务兴起 主流购物平台各有高招

12月4日消息，在阿里巴巴成功上市捞得盆满钵满之时，百度、腾讯也加快了它们各自C2C建设的进度。百度高调宣布正式进军社区C2C市场，腾讯拍拍网也明确表示将全力打造一个全新的“社区化电子商务”平台。一直被看业界看好的社区化电子商务呈现出突飞猛进之势。

康盛创想(Comsenz)和艾瑞(iResearch) 联合发布的2007 年《第三届中国网络社区研究报告》披露，有61.7%的社区网友在购买商品时首先会考虑网友的意见，网上社区(如BBS、Blog)网友的意见在所有的购买行为影响因素中位居第一，成为打动网民购买行为的第一因素。可见网络消费有其特殊性，网民在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议，因此社区化电子商务具有巨大的发展潜力。

“社区化电子商务将是国内C2C市场未来发展的主流方向之一。”互联网数据中心研究总监傅志华分析认为，“从国内C2C市场看，拍拍和百度进军C2C都进行社区化方面的探索，不难看出大家对这一模式都充满信心。”

由于各主流购物平台的资源和优势不同，他们在社区化电子商务具体运作方式上也是各有高招，这些招数的背后体现出每家公司不同的运作理念和风格。

淘宝——用商务IM留住人气

淘宝网占据了国内个人交易网上市场商品的半壁江山，产品的品种达到8700万种，相当于国内一家大型百货商场商品数目的１０倍，是整个亚洲商品规模最大的网上购物平台。

这个庞然大物向社区化转身的利器是阿里旺旺，阿里旺旺是中国最有黏性的IM工具，数千万人淘宝网上进行商品选购，然后通过阿里旺旺进行交易和洽谈，这些人通过购买同类的商品而认识了很多具有共同爱好、共同话题的朋友，并最终留在旺旺社区。

淘宝+阿里旺旺散发出的能量是惊人的，利用淘宝聚焦的人气开发旺旺，再由旺旺沉淀人气，体现出了淘宝一直以来的大眼光和大手笔。