支撑中国互联网门户巨头名气和影响的,是每天数以千万计的访问流量。长久以来,产业界未曾对该数字的真实性予以任何怀疑。直到Alexa日前因流量算法修改引发它们名次大幅变动,以及新浪和搜狐的对掐,方始暴露出这个为巨头们忌讳的话题,内里也蕴藏着欺诈的极大可能。
面对产业界的高度质疑,中国网站在流量统计上究竟有无造假?如果有,又是哪些网站在做这种肮脏之事?新浪和搜狐的流量,谁更具说服力?Alexa的算法能得到中国互联网界的认同吗?这家在国外并不受重视的第三方统计网站,究竟有哪般本事令中国互联网企业为之抓狂?
《IT时代周刊》通过深入调查,采访当事人和大量知情人士,使得上述疑问一一得到解答。
第一章 输不起的战争
当搜狐CEO张朝阳还沉浸在中国第一大流量门户网站美梦中的时候,中国互联网正在变天。
2007年8月30日,Alexa对其算法的再次调整致使国内大部分网站排名急剧下滑。据统计,此次在Alexa排前1000名以内的国内网站,被清空或降低排名的约占30%。其中,最引人关注的名次更迭是搜狐从22名狂跌至48名。
9月4日,愤怒的张朝阳一改以往的沉默,紧急召开驻京记者招待会。会上,他信誓旦旦地表示:“我在这里可以向毛主席保证,可以对天发誓,搜狐绝对没有作弊。我干什么作弊?我骗谁?骗董事会?骗自己吗?没有必要!”他认为这是Alexa专门针对搜狐的 “作弊行为”,准备正式向对方发函交涉。同时,他暗示从可靠渠道他完全清楚是谁在背后捣鬼,但是作为官方发言他不会明示,只是希望行业之间的相互竞争还是应该把用户放在第一位。当天早些时候,新浪发表援引“专家意见”的声明,指名道姓地称“搜狐最近的排名大幅下滑,是因为其前期存在舞弊行为”。
9月12日,中关村理想国际大厦19层,新浪总部,新浪网总编辑陈彤在接受本刊记者独家专访时指出,这次Alexa调整算法不但没有带来负面影响,反而起到了正面的宣传作用,因为新浪的排名一直都比较稳定,这次事件真正体现出新浪的实力,真金自然不怕火炼。
对于张朝阳的起誓,新浪CEO曹国伟更是毫不客气地指出:“Alexa数据事件是竞争对手自娱自乐,新浪不会与其纠缠不清。”他表示,现在已经不再是公关和自我炒作的时代,企业需要为用户和客户提供良好的服务才能受到青睐。
继不久前爆发奥运报道权争斗之后,中国互联网两大巨头间的“口水战”再度引起业界强烈关注,只不过此次斗争聚焦到了敏感的流量诚信话题之上。

