猫派营销：娱乐门户猫扑推广自己的成功之道

　　猫扑网去年给联想天逸笔记本做的推广，是整合营销的成功案例。我们帮联想整合了18个大区的活动，不仅把网络和校园渠道整合在了一起，而且把企业和渠道之间的协作销售关系协调好了，联想天逸产品随之出现了巨大的销量增长，这是很难得的。

　　所有行业都是娱乐行业

　　《成功营销》：Web2.0时代的用户更强调自主性，尤其是获取信息的自主性，而企业产品信息往往是枯燥的，猫扑网作为互动娱乐门户，怎样解决企业信息的传播问题？

　　王秀娟：与其说猫扑网是把信息娱乐化，不如准确的说，猫扑是在把企业信息用户化。因为如果商品信息不转换成网络用户能接受的语言，就很难有营销效果。人和人的思维、背景差异是非常大的，企业说的和用户理解的往往相差很多。不让用户切身的体验产品对他有什么意义，需求点在哪里，形成消费就更不可能。

　　所有行业都是娱乐消费行业，中国传统观念都觉得娱乐是八卦的东西，其实随着人们生活水平的提高，娱乐绝对是社会上有代表性的基本需求，在马斯洛需求层次说里是很高的需求，而这个需求在中国现阶段已经非常大了。大众消费品都有娱乐特性，而大众消费的用户，不可能因为枯燥的广告信息对品牌产生好感度和忠诚度。

　　具体而言，猫扑探索出了六大互动营销模式，比如体验营销，创意营销等，找到最适合的营销工具，最合适的营销模式来推广产品，用各种各样的方式让用户去体验产品。

　　《成功营销》：Web2.0时代的营销特点之一是更加精准和高效，您怎么看待Web2.0网站营销精准性的问题。猫扑网在营销精准性上有什么优势？

　　王秀娟：传统门户网站的组成“原子”是信息，但Web2.0网站的“原子”是用户，而且用户是有清晰的行为轨迹的，因为Web2.0网站用户的行为必须要注册并登录，从而网站可以把握用户的网络行为轨迹，给用户归类。

　　我们有很多“小圈子”这样的产品，把用户不断进行群分，针对性很强的向他们推荐企业活动的俱乐部，把用户组织起来，通过不断把人群归类，可以更有效的选择广告的具体投放对象，依据用户的浏览轨迹设置最为匹配的广告。就相当于以用户为核心建立一个CRM数据库，然后围绕数据库可以做很多事情。

　　传统门户网站往往用新闻频道来分流人群，但这样相对粗糙，是对用户的一种简约式的原始划分，根据用户网络行为轨迹来区分人群，能更细致，更精准化的投放广告。

　　谁更了解中国人，谁就更容易成功

　　《成功营销》：最近美国Myspace也进入中国，在Web2.0网站越来越多的情况下，怎么看Web2.0媒体的竞争格局，猫扑网希望培养什么样的核心竞争力，占据一个什么样的优势地位？

　　王秀娟：在中国，成功的网络公司都是中国本土化的公司。Web2.0网站毕竟是以用户为核心构建的网站，谁更了解中国人，谁就更容易成功。

　　Web2.0网站的成功不是概念超前就能实现的，一个杰出的网站需要各种能力的积累：需要生产产品的能力，需要熟悉用户需求的能力，需要商业化的能力，而商业化的能力也包含了资本运作能力、商业变现能力等，所以一个企业成功不是一个简单的事情，核心竞争力是一个积累的优势。但是在Web2.0上的积累，千橡互动集团已经进行了四年了，猫扑网在中国Web2.0领域入手是最早的，他的优势确实也是无法替代的。

　　猫扑网互动营销六大模式

　　来自《成功营销》

　　中国第一互动娱乐门户猫扑网创造性地提出了互动营销的——创意、病毒、社群、体验、宽频以及内容——六大模式。这六种模式不仅给猫扑的客户带来了重大的价值，并且为网络营销行业进行了有益的尝试。

　　创意营销

　　进入Web2.0时代，网络营销的效果和用户体验越来越被重视，网络营销不再一味地以条幅、弹出广告这类影响用户浏览的方式吸引用户注意，而是以创造性地开发营销模式为基础。猫扑网的创意营销就是在高度重视用户体验的前提下，把合适的营销信息以一种适当的形式送到潜在的消费者面前。

　　在创意营销模式中，用户变被动接受为主动参与，通过个性化的创意，表达用户自己对品牌概念的理解和诠释。通过用户自身的创意，乃至用户与用户之间互动，将品牌或产品所要传达的讯息通过网络与互动环节传播。用户则在创意和互动（鉴赏、投票、评论、涂鸦、个性创作）过程中，加深对品牌和产品内涵的理解。

　　正是这些以互联网创新技术为依托的创意营销给了用户耳目一新的震撼，使得他们由传统媒体时代的被动接受变身为网络时代的营销主宰，由Web1.0时代的“沉默的大多数”变成了品牌在互联网上最忠实的推广者。

　　我们以全球知名快餐品牌麦当劳为例。麦当劳推出全新至尊无霸汉堡的宣传口号是：“你够牛吗？”与此同时，麦当劳在猫扑网上赞助举办原创视频比赛，评选上传者本人拍摄或者出演的视频，消费者通过对“牛”这个字眼的创意和诠释，表达自己对此款产品品牌核心概念的理解。在用户的参与创作中，此款商品在用户中留下了深刻的印象。

　　对于麦当劳这样的成熟品牌而言，新品推出要实现的营销目标是突出新品的“新”字，猫扑的“牛人争霸视频大赛”很好地契合了新款汉堡的主打特点，在消费者心目中强化了“牛”这一新品特色。

　　病毒营销

　　病毒营销最显著的特征就是使用户变成“活”的广告，利用互联网广域、多向的技术优势，把低成本、高效的人际传播网络打造成营销新通路。

　　SNS（Social Networks System）人际网络给用户构建了几乎随心所欲的传播通道，六度传播理论更告诉了人们，地球上任何一个人互相联系都是可能的。借助网络社区这样的用户口碑传播系统，企业信息可以像病毒一样传播和扩散，以快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。利用猫扑先进的Web2.0技术，广告产品信息在猫扑网平台上传播途径更具有互动性和纵深传播效应。

　　在猫扑的新媒体平台上，无论在论坛、社区，还是新闻中心、娱乐中心，病毒感染式的信息传播方式已经完全突破了传统的按部就班和惯常的速度，瞬间即可将希望传达的信息最大化，以“人”为信息节点的Web2.0新媒体模式的商业价值也随之凸现了。