Web3.0唱戏,营销登台

信息来源:《成功营销》  作者:肖明超  阅读次数: 次 发布时间:2007-05-17
文章摘要:Web2.0本质上并没有创造出成熟的新盈利模式,网民注意力的高度分散,带给Web2.0致命的营销缺陷。Web3.0将在Web2.0的基础上,让互联网更加个性化、精准化和智能化,是一种个性化的聚合。


    真正的Web3.0时代不仅仅是按照用户需求提供综合化服务,创建综合化服务平台,更关键的是,提供基于用户偏好的个性化聚合服务。例如,搜索引擎的个性智能化,用户不用分析和多次尝试关键词,只要把想要的东西列出,与个人的偏好和背景信息建立连接,搜索引擎就能把适合的数据提供出来,更快捷地搜索信息、解决问题;再比如,互联网可以根据一个用户的习惯,自动聚合用户的信息,形成类似用户的“个人门户”,每个人的IE首页都完全是按照这个人关注资讯的偏好、行为习惯来进行组合的;甚至,互联网不仅提供信息服务,还能够提供个性化的顾问服务,比如基于人们的互联网行为轨迹,专业的网站将成为一个能针对用户问题给出系统答复的平台,例如,“我想花5天时间在4月份去一个有海的地方度假,我的预算为5000元。”这些信息只要输入信息查询框,很快就可以从互联网上的众多网站上聚合到有效的信息,为用户组合出一套协助作决策的方案。

    Web3.0将改变互联网用户查找信息的方式,随着Web3.0的发展,如今人们经常接触到的模式化的综合门户网页将不复存在,比如,人们看到的新浪新闻首页将是这个人感兴趣的新闻,而那些他们不感兴趣的新闻将不会显示出来,而这些个性化的聚合完全依赖于强大的智能化识别系统,以及长期对于一个用户互联网行为规律的分析和锁定。这种个性化聚合的模式将会颠覆传统的综合门户。3.0时代的互联网评价标准不再是流量、点击率,而是到达率和用户价值。因此,3.0时代真正能够赢得用户青睐的互联网公司,一定是基于用户行为、习惯和信息的聚合而构建的互联网公司。个性化、按照个人需求设置、人性化、友好界面、简单易用一定是Web3.0网站的核心元素,基于用户需求的信息聚合才是互联网的大趋势和大未来。


聚合将带来清晰的盈利模式

    互联网改变了营销的通路、传播的介质和传播的形态,但是互联网的营销价值与效果到今天为止还是模糊的。如果说Web1.0时代属于大众营销时代,Web2.0时代属于分众营销时代,那么Web3.0则是真正的精准营销时代。Web3.0时代,互联网营销的价值也将被重新定义:

    第一,资讯完全按照个性化定制。3.0时代的新闻评价标准不再是看哪个上了网站的头条,而是哪一类新闻被人们所定制,同时哪一条新闻人们的阅读量最大,同时来自哪一个媒体的新闻被定制得多,将决定媒体的影响力。而这些价值,完全是基于用户的关注点,垃圾信息将迅速淘汰,而资讯门户不仅需要提供新闻,同时需要提供符合人们兴趣倾向和爱好的资讯聚合,所形成的数据库最终将能够把每个用户想要的内容放到桌面,而不是像今天等着用户来点击,或者在用户的某个互联网节点上强行推入用户的视野。

    第二,基于用户使用习惯的个性化广告。目前中国互联网广告的最大赢家依然是门户网站,而广告的形式依然是以硬广告为主(比如弹出广告、漂浮广告、旗帜广告等等),但是,用户对于这些广告历来是不会仔细去看的,很多广告注定没有任何效果。在未来的Web3.0平台上,真正能够抓住人们的注意力的是那些自然进入视野的广告,例如,当一个用户在搜索“手机”的时候,他应该能够看到各种手机的广告,或者关于他关注的手机的点评和更多的价格、产品性能等信息,而不是当他看其他东西的时候,突然跳出手机广告,或者他还需要进行进一步的搜索才能得到更加详细的信息。

    第三,依据用户的行为轨迹,置入式营销将占主导。每个人在互联网上都有自己的行动路线,而且,这个行动路线有着某种规律,甚至一个人关注的信息本身都存在某种潜在的关联。新一代的Web3.0门户,有了准确了解每个用户的网络行为轨迹的条件,并通过归纳不同的细分群体的用户行为轨迹来开展营销,这样,基于每个群体的营销轨迹路线就可以被梳理出来,比如商务人群的互联网行为轨迹,年轻女性的互联网行为轨迹等等,找到他们的行为轨迹,就能够了解他们在网上的接触点,从而可以通过置入式营销,比如文字互动广告,或者是其他形式的广告来传递信息。

    第四,基于互联网用户的数据库营销将是趋势。每个网站未来都需要有自己的用户数据库,而不是像现在的网站,必须是注册了邮箱或者使用了即时通讯工具才能掌握用户数据库。Web3.0时代强调个性化服务,因此网站一定要掌握用户的基本信息以及核心价值,而且网站的用户数据库将会是各个网站界定自己的用户人群,以及为企业提供营销服务的基础,网站还需要对这些数据库定期进行研究,以预测未来的趋势,甚至可以开展各类用户的在线调查,帮助企业进行营销决策。

    第五,企业将通过Web3.0网站精准锁定目标客户。Web2.0时代的网络虽然有很强的互动性,但是互联网用户散落在各个角落,用户的注意力是分散的,由于缺乏对用户本身的细分和聚合,导致用户的注意力价值无法发挥出来,互联网的广告价值也就很难评定。例如,点击率最高的博客一定最有广告价值吗?对于某些企业可能是,但是对于某些企业很可能一文不值。在Web3.0时代,信息被高度聚合,用户也将被深度细分和聚合,因此企业非常清楚地知道自己的信息究竟能够传递给什么样的用户,所以企业也就可以精准地锁定目标客户,而那些不能界定自己用户的互联网公司将不会有广告主看中。

    在Web1.0和Web2.0时代,互联网还处于人寻找信息、创造信息的时代,而初现端倪的Web3.0时代,将是人的需求与网络信息聚合,人与人的关联在互联网上聚合的时代。当互联网真正成为一个人们依赖的新的社会空间的时候,互联网的价值才真正得到充分发挥。用户需要的不仅仅是门户、搜索、博客和社区,而是基于用户的个性化需求和行为构建的个人平台。信息聚合产生力量,忘掉2.0,迎接3.0吧。


肖明超北京盛世指标数据管理有限公司总经理
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