随着我国经济的发展,人们的生活水平也逐渐提高,外出旅游成为人们主要节假日休闲放松的方式。慢慢的以互联网为代表的新媒体正在逐渐影响并改变着我们的生活习惯和工作方式。调查显示,在旅游前期准备工作中,互联网已经取代传统媒体成为新中间阶层获取旅游信息的主要渠道,87.8%的新中间阶层会从互联网获取旅游信息,远远高于电视、杂志、报纸等传统媒体。而在传统媒体中,通过杂志来了解旅游信息的最多,达到60.9%,其次才是电视(57.4%)。由此可见,随着人们对旅游的个性化要求,传统的走马观花式的旅游方式风光不再,休闲放松和深度旅游成为人们的旅游需求,这也使得人们在旅游之前,会对旅游信息了解的全面和深入。而相对于传统媒体,互联网与公众之间有更好的互动性,尤其是搜索引擎的发展,增强了公众对信息获取的主动性,公众可以根据自己的喜好去查找相应的信息,而各种自助游、自驾游、驴友会等旅游组织的兴起与发展,使得互联网成为各种旅游爱好者交流旅游经验、获取旅游信息的主要方式。从新中间阶层的信息搜寻方式来看,很多人都喜欢直接去旅游目的地网站了解信息调查显示,75.2%的公众会去旅游目的地/风景区的网站查询旅游信息,因此,旅游行业需要加大各种类型旅游网站的建设,提高旅游信息传递的有效性,特别是旅游风景区的网站建设更加重要。
除了目的地的网站之外,调查发现,一些专业的旅游网站也开始进入新中间阶层的视野,68.3%的公众会去专业的旅游网站,48.5%的会去门户网站的旅游频道,因此,这无疑对专业的旅游网站和门户网站的旅游频道在信息的全面性和准确性方面提出了要求。另外从新中间阶层关注的旅游景区的内容来看,80%的新中间阶层关注景区的自然景观,71.3%的关注景区的历史文化与人文景观,六成以上的新中间阶层会在意景区的名胜古迹、民风民俗和特色美食。这都为各种旅游网站提供了很好的旅游信息类型和内容,为旅游网站的建设和改进指明了方向。

