搜索营销力拼“黄金周” 旅游信息成热门

五一临近，旅游又热，当人们精心拟定自己行程的时候，网络已成为搜索旅游信息最便捷的渠道。细心的人会发现，当他们在雅虎、百度、Google等搜索引擎输入“三亚”、“九寨沟”、“黄山”等景点的时候，最前面的搜索结果总被标上“推广链接”、“推广”、“赞助商链接”等字样。这就表示，那些链接并不是搜索的自然结果，而是各旅游公司搜索营销的结果。

　　搜索作为网络营销的一个重要环节，正逐渐受到旅游业青睐。今年五一“黄金周”之前，各旅游公司的客源争夺战就已经在搜索引擎上火热开局。记者在雅虎中国了解到，从3月以来，电话咨询搜索营销关键词购买的旅游公司就明显增多，进入4月更到达高潮，每天接到数十个来自旅游公司的电话。雅虎销售人员介绍，目前不少热门景点的关键词，如“张家界”、“黄山”等，所有竞价和定费搜索营销的广告位几乎都已排满，一些定费的位置都已经续费到了年底；但由于旅游类的关键词非常丰富，而且有竞价方式的存在，旅游企业可的获得位置还非常多，只是越热门的词剩余位置会越少，竞价中的价格也更高。这样的状况同样出现在百度、Google，从它们上面搜索以上热门景点，也会看到几乎所有的词位都已经排满——而在百度，旅游公司的商业结果甚至可以占满整个搜索结果的第一页。

　　旅游业的搜索营销大战源于线上旅游业的发展。据iResearch 调查机构统计，2007 年中国网上旅行预订用户规模将到达300 万，未来几年这一数值还将保持22％～45%的高速增长。线上旅游业的突飞猛进加剧了整个旅游业在互联网上的争夺，对于大大小小“上网”的旅游公司来说，线上服务平台搭建之后，如何让网民在信息海量的网络世界中找到自己是最关键。由此，搜索引擎成为线上旅游业的营销突破口，通过购买旅游关键词让网友在搜寻旅游信息时迅速找到自己。

　　尽管搜索营销为旅游企业打开了网络营销的大门，但由于关键词，尤其热门关键词的位置资源有限，许多线上旅游企业尤其是中小企业，搜索营销的需求难以得到较好满足。在三大搜索引擎上，其搜索页面左侧的商业结果全部采用竞价方式，这种类似拍卖的形式会导致很多热门关键词的价格节节攀升。现在无论在雅虎还是百度上，如果搜索“张家界”“三亚”等词，携程、中国旅行社、中国国际旅行社、中青旅、北青旅等大中旅游公司占据了搜索推广结果的主要。

　　而近来，随着诸如雅虎百业窗这样的搜索营销新产品推出，更多线上中小旅游企业加入了对搜索关键词的争夺。3月新推出的雅虎百业窗是原搜索营销的升级产品，它在搜索结果页的右侧新开辟出定费搜索营销的新阵地。作为雅虎公司推出的“中小企业普及型”搜索营销产品，雅虎百业窗不用竞价，关键词的价格也非常低，如要位列首位，“三亚”一词每月1200元，“黄山”才600元——这样的价格让几乎所有的线上旅游公司都能够参与搜索营销和热词争夺。目前雅虎百业窗又推出“开窗有礼、惊喜连连”的促销活动，“买二送一、买三送二”的选词促销礼包，等于在百业窗原词价的基础上打了6～7折，愈加为“五一黄金周”的大小旅游公司的搜索营销战推波助澜。

　　如今在雅虎搜索输入“黄山”、“西湖”、“丽江”等词，可以看到是黄山驴友驿站、杭州城东旅游公司、非常云南旅游网这样的中小型线上旅游公司占据了雅虎百业窗结果的首位。黄山驴友驿站网的负责人向记者表示：在雅虎百业窗购买“黄山”一词的首位位置以来，其网站的访问量和电话咨询量都明显增加，“黄金周”将来的近期效果更突显；之前他出于尝试购买了“黄山”一词，现在还会考虑增加购买诸如“黄山旅游”等词。

　　显然，今年的“黄金周”旅游大战不仅在搜索引擎上开辟了新战场，并且在一些“普及型”搜索营销产品的引领下，前所未有地让中小旅游企业和大企业站上了同一个竞争平台，无疑也给“五一”将出游的游客们提供了更丰富的选择。