1个关键词 招来3000次商机--百度优化服务助力中小企业把握商机
一个中等规模的企业，如何让大量未知的潜在客户访问，从而把握商机？
“鞋套机、防盗手机套等10个关键词为我们带来了超过15000次的潜在用户访问，仅鞋套机1个关键词就给公司带来了3000多次有效访问。目前我们的客户几乎都来自于百度的竞价排名。” 浙江温州主力电器科技有限公司的赵英男表示。
温州主力电器公司成立于2000年，年销售额在1000万左右，企业规模中等，产品主要有鞋套机、防盗手机套等，致力于小型家用电器产品的开发、生产和销售。2004年10月参加百度的竞价排名服务，目前在百度注册有130多个关键词，每月通过百度竞价排名带来的有效潜在访问量在3000次以上。
但在2005年3月之前，赵英男的心情绝对没有现在这么好。当时，温州主力电器仅有6个关键词，一个月的有效潜在用户服务访问量基本在1000次左右徘徊。离心中的预期有一定距离。
怎么办？是失望地改换门庭？还是继续不疼不痒地维持现状？赵英男心中充满了矛盾。
就在这时，百度为竞价排名客户提供增值服务的小组与赵英男作了多次深入的沟通，共同分析了效果不理想的主要原因。经分析，温州主力电器此时在竞价排名推广服务上存在三个主要问题：产品单一，推广重点是找销售商，而不是销售产品；关键字数量少，质量不高；网站总体设计一般。
问题诊断出来后，服务小组针对温州主力电器的现状量身定制了三大解决方案：因为温州主力电器目前的主要任务是寻找经销商或是代理商，所以建议在网页中的明显位置添加有关这方面内容链接；针对用户的产品与推广侧重点给用户推荐相关关键字，为用户增加21个关键字；优化网站总体设计，使关键字URL地址指向产品子页面，页面简洁，介绍清楚，在每个页面明显位置都有联系方式。
经过改进后，温州主力电器的潜在用户访问效果得到了显著提升：用户访问数每天平均达到60－70次左右，咨询电话量也有所增加。同时，用户自己也陆续提交了一些通用词汇或专业词。从4月份起，温州主力电器的关键字每月有效访问量基本保持在3000次以上。
据百度搜索业务支持部总监王湛介绍，象温州主力电器这样通过百度的优化服务取得显著效果的企业不在少数。百度从一开始推出竞价排名服务以来，就非常重视优化增值服务，经过4年多的千锤百炼，百度拥有国内网络营销领域最大规模的服务团队和最完善的服务理念，积累了大量的服务经验和案例。
2005年8月，为了更好地服务采用百度竞价排名的中小企业，从纳斯达克凯旋归来的百度（nasdaq：bidu）更是把原有的服务部门升级为服务优化中心，为其提供专业、持续的优化服务。服务优化中心的主要对象是已经成为百度竞价排名的客户，其主要职责是为百度竞价排名的客户提供关键词优化选择、网站优化建设等后续的增值服务，以提高客户竞价排名的使用效果。
据了解，采用竞价排名服务的中小企业除了通过服务优化中心获得优化服务以外，还可以通过百度在当地的授权代理商获得优化服务。百度目前采用二维服务体系，由客服总部和地区服务中心组成。百度客服总部为企业提供审核、回访、投诉及诊断、选型、投放及监控的营销咨询服务。百度地区服务中心是百度正式授权的代理商客服团队，分布于全国各地数十个城市，为用户提供本地化的服务，包括咨询、注册、关键词管理、提供统计报告、续费等。
小知识：
百度创造纳斯达克股市奇迹
北京时间8月5日，百度在美国纳斯达克股票市场正式挂牌上市，股票发行价为27美元，上市时即以66美元的跳空开盘，在首日的交易中股价最高曾达到151.21美元，收盘于122.54美元，上涨了354%，创造了美国股市5年来新上市公司首日涨幅之最；进入美国有史以来上市当天收益最多的股票前10名；在美上市的国外企业中收益最好者等三大纪录，被当地华人称为再现“姚明传奇”，成为华人引以为豪的骄傲。
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