创造深度沟通

合作背景：
　　信诚人寿是由中国中信集团和英国保诚集团创建的合资保险公司。信诚人寿推出了“心聆一生”终身医疗保险新产品，目标客户群是中产白领，和希望提高退休后生活品质的40-50岁中年人。
　　信诚人寿选择了在新富阶层和白领用户群中具有领先优势的网易进行合作，推广这一保险险种。

推广策略：
　　为了减少消费者的这种负面心理，网易帮助客户把商业色彩尽量淡化，从软性宣传角度、以更亲近的方式与消费者进行沟通。
在网易理财频道开办了“聆听一生”的专题网站，网站的设计风格遵循信诚人寿“聆听一生”官方网站系列推广的整体视觉体系，内容则以软性的专题宣传为主。
　　根据这个产品兼有帮助用户理财的属性，网易帮助信诚人寿选择了财经频道作为主要推广平台，同时还分别在保险频道、新闻频道等发布广告。考虑到网易邮箱占中国免费邮箱市场50%以上份额的优势，还为客户选择了邮箱首页通栏广告形式。
通过准确选择这些优势网络广告资源，使更大量用户能够访问信诚人寿的专题推广站点。
　　为了增长消费者的保险知识，增加互动性，网易邀请了信诚人寿首席市场主管杜传洵先生作客网易聊天室，以“如何建立完备的医疗保障”为焦点话题，通过网易泡泡聊天室，让专业人士在网上为用户答疑解惑。网易还为客户提供了在线访谈的视频直播。
活动结束后，网易将访谈聊天的内容整理成文本在网上发布，让没能第一时间参与在线访谈的网友也可以了解到相关信息。