◎相对于大陆,台湾人的优势在于比较有创意,对吗?
(笑)这样的比较是没有意义的。实际上,你来大陆创办互联网公司就是要尽量用优秀的本地人才,具有可快速进入市场的好处。而创意,说老实话东方人的创意普遍都不如西方人,这也是为何不论台湾大陆全部都老往美国看的原因。
不断优化网站的用户体验,接下去针对目标用户进行有效的低成本推广,收集用户的反馈再用以修改网站,再推广。。。听起来是理所当然的经营循环,三年执行下来就决定成败。至于那个创意当年是谁提出来的,其实已经不重要了。
◎在大陆做网站跟台湾有甚么不同吗?
某方面来说,大陆的创新能力可能比台湾稍高一些,因为他们很敢。我在大陆工作两年,管理团队经常会冒出让我拍案叫绝的想法。因为我太乖,我从没想过可以出这种怪招。。。来这里设公司,你一定要敢想。台湾教育体系养出来的是绵羊,来到这里,你必须要变成狼。
一般台商会选择落脚的地方不外乎上海北京。上海的消费品与金融产业发达,网络游戏厂商也都集中在此。北京是媒体行业重镇,大型网际网络公司都在中关村一带,行业链完整,聘用人才与建立行业关系容易,当然自己人被挖角的可能性也高,主要是看你能不能留住人。
对了,电子商务网站慢慢有向杭州一带靠拢的现象。因为,电子商务的特性比较接近传统行业,加上行业龙头阿里巴巴就在杭州,因此慢慢形成了一个行业聚落。此外,由于腾讯总公司在深圳,也让当地成为互联网行业的另一个重心。
很多台商最后选择北京还有另一个原因,就是便于跟政府机关打交道。你可能很难想像,做生意必须跟政府维持这么紧密的关系,紧密到很多公司设立专门处理政府关系的部门。道理很简单,「媒体」是本地政府需要完全掌握的,而互联网是媒体,此点毫无疑问。
◎但是。。。政府关系要怎么做?
配合,配合,再配合。不要违反国家政策,配合宣传主旋律,积极投入足够人力在保证网站上不出现不恰当的内容。对于Web 2.0 网站来说,内容都是网友贡献而来,各色内容管理起来更加吃力。但你一定要做好,因为不做的后果是无法承担的。
是,我知道。你在台湾做网站不需要做这些事。但是到这里来做生意就必须尊重这里的习惯。同样的,别以为到美国做网站就没有麻烦,美国政府对个人隐私保护的要求可能远超过其他国家;日本政府可能也有其特殊要求,这些要求可能都跟你在台湾经营网站的习惯不同。
不要把大陆当作特殊的地方。如果进入全球任何市场都一样困难,其实你可以做其他选择。只是你既然要来,该拿的牌照要拿,该符合规定的要符合。主管单位谁是要弄清楚,主动建立沟通管道不要等有事了才去麻烦人家。。。这些都是该做的事情,没有任何特殊之处。
对内容管多了不免会伤害用户体验影响发展,如何在两者间平衡?幸好本地人对内容管理经验丰富,哪些该管,怎么管,IT技术能怎么帮助管理,人力成本等。由于政治环境差异,这些事你短时间是弄不懂的。如果你还是决定进入大陆市场,请容我问你第四个关键问题:
准备好配合本地政府与之建立合作了没? (文:数位之墙)

