Web 2.0 ,终章(一)本质的问题没解决

信息来源:数位之墙  作者:黄绍麟  阅读次数: 次 发布时间:2007-12-24
文章摘要:所有的Web 2.0 网站经营者都困惑,用户流失率怎么会高得如此惊人,而且找不到方法可以根治问题,似乎这本来就是Web 2.0 网站的天性。
◎用户典型的Web 2.0 体验

甲先生是个普通白领,白天工作使用互联网找资料连络客户,下班后回家偶而会上网闲逛。互联网是他日常接触的媒介,但是在他生命中这个东西并不显得特别重要,至少他不是天天泡在网上的人。

然而最近几个月来,他老是收到一堆电子邮件,标题大部分写著「某某人加你为好友」之类的。顺著连接过去看,是自己MSN 上面的朋友。既然是朋友的邀请,总是不怎么好意思拒绝,想想也就注册加入。

于是,甲先生先后加入Facebook,MySpace ,Friendster,LinkedIn ,还有一堆中文的本地网站。而注册这些网站总是十分痛苦,每个网站都叫他填写过去经历,上传照片,还要贡献MSN 上的好友清单。

刚开始他担心这些朋友是不是会常来拜访他的个人空间,而他如果不知情,没回访,是很不礼貌的。这种来自人际关系的压力颇大,搞得他有段时间下班后天天上网回覆这些朋友的消息,一耗就是两小时。

(妙的是,他其实不知道这些朋友也是碍于类似压力而耗在上面)

一开始是熟人,后来一堆陌生人也把他加为好友。天天跟这些人在网上「搞关系」,刚开始还颇觉得有些意思。看看好友又更新了照片,又写了新的Blog,彼此间留留言打招呼,似乎也颇惬意。

然而大约三个月后,甲先生开始觉得乏味。跟一堆人在网上Social来 Social去,实在挺无聊。随著朋友越来越多,不得不耗在上面更多时间。更痛苦的是,每个网站他都得去照顾,每天两小时已然不够。

终于,他决定戒掉。这类让他一度上瘾到无可自拔的互联网服务,在精神压力达到临界点后,终于被他废弃。花大量时间搞这些关系到底什么意思?生活不该是如此的,他要拿回主控权。
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