从7月16日开始，陆续有企业邮局用户反映给国外信箱投递后出现大量退信。退信中的报错信息如下：

我们监测到目前互联网国际出口存在未知的技术问题，可能会造成如下问题：

1、收费企业邮局给国外域发信收到退信，退信提示“551 User not local; please try (in reply to RCPT TO command)”

2、收费企业邮局用户给国外域发信，对方收到邮件时内容均为“aaazzzaaazzz”。

3、国外域给收费企业邮局发信时收到退信，退信提示““551 User not local; please try (in reply to RCPT TO command)”

4、国外域给收费企业邮局发信后，收费企业邮局用户收到的邮件内容均为“aaazzzaaazzz”。

     
    经过我们仔细检查，投递日志中的信息如下：
Connected to remote host, but connection died. (#4.4.2)
具体含义是远程主机断开了连接，但是对方没有提供任何断开的理由。
        
    海外退信问题的原因，我们目前还无法准确判断，我们初步怀疑可能是超越SMTP协议的不明机制拦截或阻挡的原因，因为已经有多家邮局服务商出现完全相同的问题。我们已经联合其他邮件服务商共同将此问题积极向相关互联网机构和主管部门反映，并将在此问题得到妥善解决后第一时间通知您，请您再耐心等待一下，谢谢合作！